Je crois qu’à part la hot line, qui ne sert à rien, le tout est géré par des robots, dont les algorithmes sont mal configurés.Même ça ils ne savent pas faire ! je pense qu'il est urgent de faire quelque chose concernant la joignabilité par téléphone.j'ai appelé 4 ou 5 fois depuis le début de cette année, y compris hors période COVID et il y a systématiquement 30mn d'attente. Mutuelle entreprise Mercer ᐅ Avis, tarifs, contact (Mise à . pire mutuelle de France c’est du low-cost pur et dur, ne répond pas aux e-mails, injoignable au tel ou aucune réponse quand on arrive à les avoirs . Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Ostéopathie (70 € / consultation) : Forfait médecines douces: Chambre individuelle (60 € / nuit) : 45 € / jour, Ophtalmo (60 € / consultation) : 200 % ou 220 % BR, Semelles orthopédiques (150 € / paire) : 200 % BR, ppareil auditif (1 500 € / appareil) : 150 % BR + forfait 150 €, Optique (200 € / lunettes) : De 290€ à 352€ (forfait jusqu'à 150€). J'ai déjà relancé 3 fois mais je ne l'ai jamais reçue. Et vous, quelle note donneriez-vous à Mercer ? C'est intolérable de la part d'un service client.Il est urgent de trouver 1 solution, merci. Après une attente interminable au tél on me débloque. Nous pouvez contacter l’assisteur de la mutuelle Mercer sur le 01 42 99 02 38 (Mondial Assistance France). Téléphone: 08-10-81-16-20 (pour les non adhérents). Donc oui Apicil propose selon moi (mais c'est mon avis) un contrat qui rembourse très bien les implants. Télécharger les conditions générales Mercer. Pour souscrire à la complémentaire santé Mercer, aucun examen médical ne vous est demandé, et l'application de vos garanties se fait à partir de la date de prise d'effet de votre contrat. !Mettre des employés compétents.La prise en charge est catastrophique et chère en plus.ça sert à rien.a fuir, A fuir, Manque de professionnalisme et incompétence ! C'est parfaitement inadmissible. Cependant, elle ne prend pas en charge l'école à domicile. Ophtalmo (60 € / consultation) : 100 % BR, Semelles orthopédiques (150 € / paire) : 100 % BR, Appareil auditif (1 500 € / appareil) : 100 % BR, Optique (200 € / lunettes) : Montant TM (forfait jusqu'à 150 €), Optique (45 € / boîte lentilles) : Montant TM, Ophtalmo (60 € / consultation) : 170 % ou 190 % BR, Semelles orthopédiques (150 € / paire) : TM + 150 €, Appareil auditif (1 500 € / appareil) : TM + 150 €, Optique (200 € / lunettes) : 275 € (forfait jusqu'à 150 €), Optique (45 € / boîte lentilles) : TM + 120 €. j'ai mis une étoile car je n'avais pas le choix... Reconnexion après migration informatique du 5/10/2020, Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. De plus, avec son réseau de tiers payant SP Santé qui regroupe plus de 200 000 professionnels de santé adhérents, vous bénéficierez de prestations de qualité notamment chez les pharmaciens, laboratoires d’analyses, radiologues, centres hospitaliers et paramédicaux…. La mutuelle santé offre donc la possibilité de prendre en charge une partie de ce que la sécurité sociale ne peut assumer en termes de coûts… Comment définir vos besoins : Contrairement à la Sécurité Sociale, la souscription d’une mutuelle santé n’est pas soumise à obligation. Vous pouvez l’obtenir par l’avis d’échéance en provenance de Mercer votre assureur. Mes Solutions Mercer propose une gamme complète de formules couverture santé entièrement dédiée aux seniors. Avis forum ? Vous pouvez également souscrire à une mutuelle dédiée aux professions libérales et TNS dans le cas où vous êtes un travailleur non salarié (la loi Madelin). Dans ce sens, 6 formules sont proposées par Mercer avec 21 niveaux de garantie (tenant compte des différents profils de ses adhérents). Par contre, les documents que j’ai déposés sur leur site, ils ne les voient pas (alors qu’un accusé de réception m’a été envoyé et qu’ils sont toujours présents ).Bref si ce n’est pas de l’incompétence, ça s’en rapproche. Mercer est une société de courtage d’assurance très connue pour particuliers, entreprises, travailleurs indépendants qui offre à ses clients des services dans le domaine de la complémentaire santé, de protection et couverture sociale, assurance prévoyance, retraite, habitation et mobilité internationale. Contactez ☎ Mercer Montpellier, ... Soyez le premier à écrire un avis pour Mercer! Ainsi, nous pouvons dire que la complémentaire Mercer est intéressante surtout pour les célibataires sans enfants voire pour les jeunes. Minimum une semaine de délai pour avoir une réponse par mail lorsqu'ils daignent répondre. Téléphone : 01 53 73 22 22 Nous vous expliquons les détails ci-dessous. Découvrez les 158 avis déposés sur la mutuelle santé Mercer par les assurés de la communauté Opinion-Assurances - Page 2 Ce n’est pas une mutuelle c est UNE CROISADE. Déjà pour l’inscription ils se sont trompés sur ma carte d’adhérente, erreur sur le prénom de mon enfant ce qui fait que je n’ai pas pu l’utiliser plusieurs semaines avant qu’ils me renvoient une carte. Nous sommes plutôt favorables vis-à-vis de l’offre Solution Entreprise Santé de l’assureur Mercer. Elle possède plus de 600 conseillers au niveau de la France. © 2020 Trustpilot A/S. Pourtant interrogez-vous … Par contre, je suis bien débitée tous les mois sur ma feuille de salaire. Finalement, aucun questionnaire de santé ne vous est remis lors de votre souscription et il n'y a pas de délai de carence pour la prise en charge de la totalité des soins. Pour en savoir un peu plus, il faut creuser au fond des garanties, effectuer des … NOTEZ BIEN : Afin que votre mutuelle effectue une prise en charge concernant les frais onéreux, vous devez envoyer une demande de prise en charge. Dans le cas où vous ne bénéficiez pas de la télétransmission ou ne disposez pas de votre carte mutuelle pendant une consultation, vous devez envoyer une demande de remboursement à la mutuelle Mercer. Les avis sur les mutuelles santé. Je leuir ai téléphoné suite à ton post. La compréhension de vos remboursements dentaires et optiques. Envoyer l'avis. En effet, les formules de Mercer sont destinées à tout type de profil : étudiants, familles, et seniors. Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Plusieurs critères peuvent déterminer le coût d'une mutuelle santé notamment : Les garanties choisies : optique, dentaire, Le niveau de garanties choisi Le régime général de l’assuré (Sécurité sociale ou autre), le lieu de résidence de l’assuré, l’âge de l’assuré. Dans ce sens, vous n'avez qu'à remplir leur formulaire sur le site pour que vous soyez contacté par un conseiller Mercer. Quelle mutuelle rembourse le mieux les lunettes ? La mutuelle Mercer est spécialisée dans la prévoyance et de la complémentaire santé. Mes Solutions Mercer est un acteur majeur sur le marché de la protection sociale particulière et collective. Tous ces contrats sont adaptés aux besoins différents de ces profils. mais en contre partie ils ne couvrent ni frais de péri ni chambre individuelle sauf pour césa car c'est un acte chirurgical. à éviter, Mène pour s inscrire sur le site c est la galère toujours du personnel aimable mais les remboursements sont longs. Moi aussi j'ai Mercer comme mutuelle. Le préavis de résiliation de votre contrat chez Mercer France est de 2 mois avant le terme annuel du contrat En d’autres termes, vous devez envoyer une lettre recommandée avec avis de réception avant le 31 octobre pour que votre contrat cesse au 31 décembre. Il faut faire le job à leur place et en ce sens, ils sont indignes de confiance : il faut tout vérifier.Ils demandaient aussi des attestations mensuelles qu’ils contestaient avoir reçues, qu’ils redemandaient, puis pour lesquelles ils disaient, après qu’on leur en ait apporté les preuves, qu’ils les avaient effectivement reçues, en précisant qu’ils manquait en réalité telle autre attestation (qu’ils avaient pourtant reçue aussi ! En savoir plus. C’est une filiale de la compagnie Marsh & McLennan Companies. Plusieurs facteurs peuvent vous mener à vouloir changer d'assureur notamment des tarifs et formules plus adaptés à votre âge par exemple... Pour ce faire, vous pouvez résilier votre contrat de mutuelle santé Mercer soit à échéance annuelle soit hors échéance annuelle. Le nombre d’assureurs proposant « la meilleure mutuelle » du monde sont très nombreux. Télécharger l'exemple de demande de remboursement. Leur système de contact n'est pas des plus faciles et de plus nous n'avons pas de trace des demandes que l'on fait ou des documents que nous leur faisons parvenir.De plus je ne suis pas certain des capacités des personnes traitant nos demandes. Les remboursements de la mutuelle santé Mercer. )À je ne sais plus combien de cents la minute et au minimum 10 min d’attente, le service, si on peut appeler ça comme ça, est rentable ! Elle couvre cependant l’ensemble du monde avec 20 000 collaborateurs, répartis dans 40 pays. Le classement établi, selon l’évolution du chiffre d’affaires des organismes par type de contrat (individuel ou collectif) et de l’avis des assurés. Mon mot de passe n’est pas reconnu. Nous redéfinissons le monde du travail, repensons la retraite et l’investissement, et œuvrons pour la santé et le bien-être de vos employés.